Заявление о конфиденциальности

Ниже мы информируем вас о способе, объеме и цели обработки ваших персональных данных при пользовании нашим веб-сайтом www.wechange.de (далее — «платформа»). Персональные данные — это любая информация, касающаяся физического лица, которое идентифицировано или может быть идентифицировано

1. Контролер

Согласно Регламенту ЕС о защите персональных данных (далее — «Регламент») термин «контролер» означает физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных. В отношении персональных данных, которые обрабатываются во время посещения нашей платформы, контроллером согласно Регламенту является компания wechange e.G., c/o Thinkfarm, Oberlandstraße. 26-35, 12099 Berlin, Германия (далее — «Поставщик» или «мы»).

Сотрудником по вопросам защиты данных мы назначили адвоката Свена Гумбрехта (Sven Gumbrecht) (электронная почта: datenschutz@wechange.de).

2. Когда вы посещаете нашу платформу

Когда вы посещаете нашу платформу, наш сервер получает от вашего конечного устройства следующие сведения: тип и версия браузера, операционная система, ранее посещенный веб-сайт («источник ссылки»), IP-адрес и время вызова сайта.

Мы собираем и обрабатываем эти данные для бесперебойной работы нашей платформы, а также для распознавания, противодействия и отслеживания попыток злоупотребления нашими услугами. Кроме того, мы используем собранные данные в статистических целях (например, для анализа того, на каких устройствах и в каких браузерах используется наша платформа), чтобы на основе полученной информации постоянно корректировать и улучшать наше предложение в соответствии с потребностями пользователей.

Такая обработка данных выполняется на основании пункта f параграфа 1 статьи 6 Регламента. Все указанные в первом абзаце технические данные, касающиеся личности, мы анонимизируем в течение 30 дней после получения.

3. Профиль пользователя

Если вы создаете на нашей платформе профиль пользователя, мы получаем ваш адрес электронной почты и выбранное вами имя пользователя (псевдоним); без этих данных мы не сможем настроить для вас профиль пользователя. Кроме того, вы можете добровольно добавить к своему профилю дополнительные сведения (например, фотографию профиля).

Если вы создали профиль на нашей платформе, мы можем по вашему желанию оповещать вас по электронной почте о новинках нашей платформы. Вы можете указать в своем профиле пользователя, какие именно оповещения хотите получать. Вы можете в любой момент отозвать предоставленное согласие, изменив настройки, после чего оповещения больше не будут отправляться.

Персональные данные, связанные с профилем пользователя, мы храним до завершения действия договорных отношений с нами касательно профиля пользователя. Основанием для обработки данных является пункт b параграфа 1 статьи 6 Регламента.

4. Возможности оплаты

(1) Добровольный взнос

В зависимости от предложения существуют различные способы оплаты. В связи с тем, какой способ вы выбираете, осуществляется сбор различных данных.

Хранение ваших данных осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 абз. 1 п. а Общего регламента по защите данных, DSGVO). Обработка этих данных осуществляется нами исключительно в целях произведения платежа, а также составления и доставки счета. Вы можете в любое время отозвать предоставленное вами согласие. Для этого достаточно отправить нам сообщение по электронной почте в произвольной форме. Отзыв не влияет на законность уже завершенных до отзыва операций по обработке данных.

Обратите внимание, что относительно различных способов оплаты (указанных в пунктах (a) – (c)) мы пользуемся услугами компании Better Payment Germany GmbH (ср. ниже в п. 6 «Оператор»).

(a) Списание с банковского счета (SEPA)

Если вы решили произвести платеж посредством списания с банковского счета (списание со счета по базе единой зоны платежей в евро (SEPA)), мы осуществляем сбор и обработку таких ваших данных: фамилия, имя, денежная сумма, подлежащая оплате, адрес электронной почты, почтовый адрес, фамилия владельца счета, IBAN и BIC.

(b) Кредитная карточка

Если вы решили произвести платеж с помощью кредитной карточки, мы осуществляем сбор и обработку таких ваших данных: фамилия, имя, денежная сумма, подлежащая оплате, адрес электронной почты и почтовый адрес. Сбор других платежных реквизитов (номер кредитной карточки, фамилия владельца счета, срок действия и проверочный номер кредитной карточки) осуществляется компанией Better Payment Germany GmbH (ср. ниже в п. 6 «Оператор»); мы не занимаемся обработкой этих данных.

(c) Paypal

Если вы решили произвести платеж с помощью платежной системы Paypal, мы осуществляем сбор и обработку таких ваших данных: фамилия, имя, денежная сумма, подлежащая оплате, адрес электронной почты и почтовый адрес. Сбор других платежных реквизитов (данные для входа в систему Paypal) осуществляется компанией Better Payment Germany GmbH (ср. ниже в п. 6 «Оператор»); мы не занимаемся обработкой этих данных.

Обратите внимание, что относительно обработки данных, которая осуществляется при произведении платежа через Paypal, ответственным является провайдер этих услуг, компания PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (ср. ниже в п. 6 «Оператор»). Для произведения платежа через PayPal вам необходимо войти в свою учетную запись PayPal, используя данные для доступа.

(2) Платные услуги
Если вы желаете пользоваться платными услугами нашей платформы, мы, помимо адреса электронной почты и имени пользователя, просим указать также ваше фактическое имя или наименование вашей фирмы, а также ваш адрес проживания или ваш юридический адрес. Эти данные необходимы для заключения договора с нами; мы обрабатываем их в целях исполнения договора в соответствии со ст. 6 абз. 1 буква b DSGVO. Мы храним ваши данные до окончательного выполнения всех взаимных требований по договору и истечения всех сроков хранения, предусмотренных торговым и налоговым правом.

5. Отказ от автоматизированного принятия решений, отказ от профайлинга

Принимая решение о заключении договора, мы не применяем процедуры автоматизированного принятия решений и профайлинг.

6. Операторы

Для обеспечения работы нашей платформы мы пользуемся услугами таких операторов (согласно статье 28 Регламента):

– для веб-хостинга: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Германия;

– для осуществления оплаты: Better Payment Germany GmbH, Rosenthaler Straße 34/35, 10178 Берлин, Германия,

– для осуществления оплаты: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Люксембург, Люксембург,

– для отправки электронных писем и настройки электронной почты: Mailjet SAS, 13-13 bis, rue de l’Aubrac, 75012 Париж, Франция,

– для поддержки ведения бухгалтерии в связи с платными услугами: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg, Германия.

7. Публикации

Когда вы оставляете публикацию на нашей платформе (например, сообщение в дискуссии или объявление о каком-либо мероприятии), мы сохраняем и размещаем вашу публикацию в соответствующем месте нашей платформы вместе с вашим именем пользователя. При этом вы можете указать в своем профиле пользователя, какие данные из вашего профиля и для кого следует отображать.

Если вы удаляете свой профиль пользователя на нашей платформе, на ней остаются определенные ваши публикации, чтобы другие пользователи и далее могли с ними работать и отслеживать ход дискуссии (см. также § 3 п. 3 наших Условий пользования), однако мы анонимизируем имя пользователя, ранее отображавшееся в ваших публикациях. Персональные данные, содержащиеся в тексте публикации (если, например, вы указали в ней свое настоящее имя), сохраняются даже после удаления профиля пользователя.

8. Форма связи и общение по электронной почте

Если вы отправляете нам сообщение через форму связи на нашей платформе или по электронной почте, мы сохраняем ваше сообщение вместе с переданными в нем данными отправителя (имя, адрес электронной почты, при необходимости — дополнительные данные, переданные вашей программой электронной почты). Для получения и хранения ваших сообщений, а также для отправки вам наших электронных писем мы пользуемся услугами нашего поставщика веб-хостинга (см. выше), который выступает в качестве нашего оператора согласно статье 28 Регламента.

Правовым основанием для такой обработки данных является наш законный интерес ответить на ваше сообщение, а также иметь возможность реагировать на дополнительные вопросы с вашей стороны (пункт f параграфа 1 статьи 6 Регламента). Мы удаляем данные, полученные вместе с вашим сообщением, не позднее, чем до конца календарного года, следующего за последним обменом с вами сообщениями по вашему вопросу; при этом применяется положение, изложенное в следующем абзаце.

Если вы предоставляете нам юридически значимое заявление о договорных отношениях с нами, то правовым основанием для обработки, независимо от способа передачи, также является пункт b параграфа 1 статьи 6 Регламента. В таком случае мы удаляем данные, связанные с вашим заявлением, сразу же после окончательного выполнения всех взаимных требований по договору между вами и нами и истечения всех сроков хранения, предусмотренных торговым и налоговым правом.

В работе используемых нами серверов электронной почты применяются технологии TLS и SSL, поэтому данные между вашим и нашим почтовыми серверами передаются в зашифрованном виде, даже если ваш поставщик услуг электронной почты использует одну из этих технологий шифрования. Кроме того, данные, которые вы указываете в нашей форме связи, передаются на наш сервер с шифрованием SSL.

 9. Использование файлов cookie

После того как вы входите в свой профиль пользователя, мы сохраняем на вашем конечном устройстве файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, с помощью которых мы сможем распознать ваше конечное устройство при следующем вашем посещении нашей платформы. К ним относится, в частности, файл cookie, в котором регистрируется ваш статус входа и хранится в течение 60 дней после каждого входа, чтобы в течение этого времени вам больше не нужно было вводить учетные данные для входа («файл cookie входа»).

С помощью других файлов cookie мы можем предотвращать неправомерное пользование нашими службами (межсайтовый файл cookie) и анализировать определенное поведение пользователей (файл cookie для веб-анализа), например определять, какими разделами нашей платформы вы пользуетесь, как долго вы остаетесь на платформе, а также когда и как часто вы к ней возвращаетесь. Мы не используем файл cookie для веб-анализа, если в настройках своего браузера вы выбрали параметр «Не отслеживать» (Do not track).

Такая обработка данных выполняется на основании пункта f параграфа 1 статьи 6 Регламента с целью обеспечения для вас надежного и удобного пользования нашей платформой, еще лучшей адаптации нашей платформы к интересам наших посетителей и используемым ими технологий (типов конечных устройств и браузеров), а также с целью анализа и оптимизации технических функций нашего сайта и эффективности возможных рекламных мероприятий.

Срок действия сохраненного файла cookie истекает через двенадцать месяцев после последнего посещения вами платформы, что означает, что после истечения этого срока ваше конечное устройство автоматически удаляет файл cookie.

Чтобы предотвратить сохранение файлов cookie, вы можете в настройках файлов cookie своего браузера заблокировать их создание для нашей платформы или для всех веб-сайтов. Кроме того, в настройках вы можете удалить уже сохраненные файлы cookie.

10. Ваши права

В отношении ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, вы имеете изложенные ниже права.

Вы имеете право требовать от нас подтверждения того факта, что мы обрабатываем ваши персональные данные. Если это так, мы сообщим вам о том, какие именно ваши персональные данные мы храним, и предоставим другие сведения, предусмотренные параграфами 1 и 2 статьи 15 Регламента.

Вы имеете право требовать немедленного исправления своих неточных персональных данных. Учитывая цели обработки, вы также имеете право требовать восполнить неполные персональные данные, в том числе, предоставив дополнительное заявление.

Вы можете требовать от нас немедленного удаления ваших персональных данных при наличии обстоятельств, предусмотренных параграфом 1 статьи 17 Регламента, если обработка таких данных не является обязательной в соответствии с параграфом 3 статьи 17 Регламента.

Вы можете требовать от нас ограничения обработки ваших данных при наличии обстоятельств, предусмотренных параграфом 1 статьи 18 Регламента. В частности, вы можете требовать ограничения вместо удаления.

О любом исправлении или удалении ваших персональных данных, а также о любом ограничении обработки мы уведомим всех получателей, которым мы раскрыли ваши персональные данные, за исключением случаев, когда это невозможно или связано с несоразмерными расходами. Кроме того, по вашему требованию мы уведомим вас о таких получателях.

Вы имеете право на получение персональных данных, которые вы предоставили нам, в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате, и, если это технически возможно, можете требовать передать таких данные другому контролеру без препятствий.

Если данные обрабатываются на основании вашего согласия, вы имеете право в любое время отозвать свое согласие. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки данных, осуществлявшейся до момента такого отзыва.

ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ: НА ОСНОВАНИЯХ, СВЯЗАННЫХ С ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИЕЙ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ЗАЯВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; такое право на возражение применяется в отношении обработки данных, осуществляемой на основании пункта f параграфа 1 статьи 6 Регламента для защиты наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, если не преобладают ваши интересы или ваши фундаментальные права и свободы, требующие защиты персональных данных. Если вы пользуетесь своим правом на возражение, мы впредь не обрабатываем соответствующие данные, за исключением случаев, когда мы доказываем наличие существенных законных оснований для обработки, преобладающих над вашими интересами, правами и свободами, или когда обработка служит для предъявления, осуществления или защиты правовых претензий.

В СЛУЧАЕ ОБРАБОТКИ НАМИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА (НАПРИМЕР, ПОЧТОВОЙ РАССЫЛКИ) ВЫ МОЖЕТЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ЗАЯВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ЦЕЛЬЮ ТАКОГО МАРКЕТИНГА, ПОСЛЕ ЧЕГО МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ В ТАКИХ ЦЕЛЯХ.

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования Регламента, вы можете подать жалобу в орган надзора, в частности в государстве-члене по месту вашего жительства, месту вашей работы или месту вероятного нарушения. Это не исключает возможности применения других административных или судебных средств правовой защиты.

Мы подпадаем под юрисдикцию Берлинского уполномоченного по вопросам защиты данных и свободы информации, Friedrichstraße 219, 10969 Berlin, Германия.

По состоянию на: 16.12.2019

 

Here you can find the current German version of 16.12.2019: German version.