Es ist möglich, dass du eine Fehlermeldung siehst, wenn du Mitgliedern direkt über ihr Profil eine Nachricht schreiben willst. Zum Beispiel “[undefined]” oder “[User unknown]”.
In diesem Fall klicke oben rechts in der Menüleiste von wechange auf das kleine Briefsymbol.
Wenn du bereits in Rocket.Chat angemeldet bist, siehst du links oben dein Profilbild bzw. deine Initialen. Klicke dort und wähle dann abmelden.
Klicke nun auf “Enter Chat”. Dadurch wird eine neue Sitzung im Nachrichtendienst Rocket.Chat gestartet. Wenn du jetzt nochmal auf dem Profil auf “Nachricht schicken” klickst, kannst du sie erstellen und verschicken.
Wir arbeiten hier bereits an einer Optimierung. Vielen Dank für dein Verständnis.